Användarvillkor
Version 1.1 · Gäller från 2026-09-25
1. Parter och tillämpningsområde
Dessa villkor gäller mellan Sub Mölndal AB, org.nr 559148-6971, som tillhandahåller BOOKVEO (nedan ”BOOKVEO”), och den organisation som registrerar ett konto eller använder tjänsten (nedan ”Kunden”). Tjänsten riktar sig uteslutande till företag. Genom att godkänna villkoren bekräftar Kunden att den agerar för ett företag och inte som konsument.
2. Tjänsten
BOOKVEO skapar bokföringsförslag från Yonoton-rapporter (Period Totals) och bokför dem i Kundens eget Fortnox-bolag efter att Kunden uttryckligen godkänt varje import. Tjänsten omfattar även månadsavstämning, historik och kontoinställningar per restaurang.
3. Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att uppgifter om bolag, organisationsnummer och bokföringskonton är korrekta och för att granska varje bokföringsförslag före import. BOOKVEO är inte redovisningskonsult, revisor eller skatterådgivare. Kunden ansvarar alltid för sin egen bokföring och sina skattedeklarationer.
3 a. Kundens gransknings- och kontrollansvar
BOOKVEO läser automatiskt Kundens källrapporter och skapar bokföringsförslag. BOOKVEO garanterar inte att förslagen är felfria. Före varje import ska Kunden kontrollera rätt restaurang och bolag, period och bokföringsdatum, totalbelopp, momssatser och momsbelopp, betalsätt, kontokopplingar, debet- och kreditrader, att verifikatet balanserar samt uppgifterna i källrapporten.
Kunden ansvarar för att källdata, valt Fortnox-bolag, bokföringskonton och övriga inställningar är korrekta, för bedömningen av skatte- och momsbehandling och för det slutliga beslutet att importera. När Kunden klickar på "Importera till Fortnox" lämnar Kunden en uttrycklig instruktion och ett godkännande att skapa verifikatet i Kundens Fortnox-konto.
BOOKVEO är ett automatiseringsverktyg och är inte redovisningskonsult, revisor eller skatterådgivare och ersätter inte professionell granskning. Kunden ska skyndsamt meddela BOOKVEO om ett misstänkt fel och vidta skäliga åtgärder för att begränsa eventuell skada.
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar BOOKVEO inte för fel eller skada som orsakas av felaktiga eller ofullständiga källdata, inställningar eller kontokopplingar som Kunden valt, Kundens uteblivna kontroll eller fel, ändringar och avbrott hos Yonoton, Fortnox, Stripe eller annan tredje part. Detta begränsar inte BOOKVEOs ansvar för ett eget fel i den mån ansvaret inte lagligen kan begränsas. Ansvarsbegränsningarna och undantagen i punkt 9 gäller alltid.
4. Prenumeration, priser och testperiod
Starter kostar 299 kr/mån exkl. moms och omfattar 1 aktiv restaurang. Pro kostar 699 kr/mån exkl. moms och omfattar upp till 3 aktiva restauranger. Alla funktioner ingår i båda planerna. Nya kunder får en engångs testperiod på 30 dagar utan kostnad; en organisation som tidigare haft prenumeration eller testperiod får ingen ny testperiod. Efter testperioden förnyas prenumerationen automatiskt månadsvis tills den sägs upp. Betalning hanteras via Stripe. Import kräver aktiv prenumeration eller pågående testperiod. Under den kostnadsfria testperioden ingår upp till 100 lyckade bokföringar till Fortnox per organisation (eller den högre gräns BOOKVEO har meddelat kunden). När gränsen nås kan kunden fortsatt se historik, analysera rapporter och göra månadsavstämning, men nya bokföringar kräver aktivt abonnemang. Betalda abonnemang har ingen sådan provperiodsgräns.
4 a. Så ingås avtalet
Tjänsten erbjuds endast till företag. Avtalsspråket är svenska. Beställningen görs i appen under Fakturering: kunden väljer plan, granskar pris och de juridiska dokumenten (Användarvillkor, Integritetspolicy och Personuppgiftsbiträdesavtal) och godkänner dem uttryckligen samt bekräftar separat sitt ansvar för kontroll av bokföringsförslag genom två kryssrutor. Fram till att betalningen skickas kan kunden rätta sina uppgifter eller avbryta; beställningen bekräftas slutligen i Stripes betalformulär. BOOKVEO lagrar vilka versioner av dokumenten som godkänts, av vilken användare och när, och visar senaste godkännandet under Fakturering. Dokumenten kan skrivas ut eller sparas som PDF via webbläsarens utskriftsfunktion. Bekräftelse på prenumeration och betalning visas elektroniskt efter betalningen, och faktureringsunderlag finns tillgängliga via Fakturering och Stripes kundportal i den mån det är tillämpligt.
5. Uppsägning och återbetalning
Ingen bindningstid. Säg upp när som helst; uppsägningen gäller vid periodens slut. Kunden säger upp prenumerationen när som helst i appen under Fakturering. Stripes kundportal används endast för betalningsuppgifter och fakturor. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av pågående testperiod eller pågående betald månadsperiod – aldrig omedelbart. Sägs prenumerationen upp under testperioden debiteras ingenting och åtkomsten kvarstår till testperiodens slut. Sägs den upp under en betald månad sker ingen återbetalning för återstående del av månaden; åtkomsten kvarstår till periodens slut och ingen ytterligare förnyelse sker. Återbetalning för påbörjade perioder ges inte, utöver vad tvingande lag kräver eller vad BOOKVEO skriftligen beslutat i enskilt fall.
6. Misslyckad betalning
Vid misslyckad eller förfallen betalning kan möjligheten att importera spärras omedelbart. Åtkomsten återställs när prenumerationen återgår till aktiv status. Stripe gör automatiska betalningsförsök enligt sina standardrutiner.
7. Pris- och villkorsändringar
Väsentliga ändringar av priser eller villkor meddelas minst 30 dagar i förväg och träder i kraft tidigast vid nästa förnyelse efter meddelandet. Kunden kan säga upp prenumerationen innan ändringen börjar gälla.
8. Tillgänglighet och tredjepart
Tjänsten levereras i befintligt skick. Ingen servicenivå (SLA) gäller om inte annat skriftligen avtalats. Tjänsten är beroende av tredjepartstjänster – bland annat Fortnox, Stripe, Yonoton samt moln- och driftleverantörer – och störningar hos dessa kan påverka tillgängligheten. BOOKVEO ansvarar inte för tredjeparts drift, ändringar eller avbrott.
9. Ansvarsbegränsning
BOOKVEO ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller följdskada i den mån lagen tillåter. BOOKVEOs samlade ansvar för direkt skada begränsas till de avgifter Kunden betalat eller ska betala under de 12 månader som föregått skadehändelsen. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet eller där ansvar inte lagligen kan begränsas.
10. Personuppgifter
Behandling av personuppgifter beskrivs i Integritetspolicyn. För det material Kunden laddar upp är Kunden personuppgiftsansvarig och BOOKVEO personuppgiftsbiträde enligt Personuppgiftsbiträdesavtalet, som utgör en del av avtalet.
11. Immaterialrätt
BOOKVEO äger tjänsten och dess innehåll. Kunden äger sin egen data och kan exportera den under Data & Integritet i appen.
12. Oberoende
BOOKVEO är en fristående tjänst utan samröre med eller godkännande från Subway, Fortnox, Yonoton, Stripe eller andra restaurangkedjor eller leverantörer, om inte annat uttryckligen anges.
13. Uppsägning av avtalet och data
Kunden kan avsluta avtalet genom att säga upp prenumerationen och begära radering under Data & Integritet. BOOKVEO kan säga upp avtalet vid väsentligt avtalsbrott. Efter avtalets slut raderas eller returneras Kundens data enligt Integritetspolicyn, med förbehåll för lagkrav.
14. Lag och tvist
Svensk lag gäller. Tvister mellan företag avgörs av Göteborgs tingsrätt som första instans.
15. Kontakt
Vid frågor om tjänsten eller avtalet kan Kunden kontakta BOOKVEO via e-post: support@bookveo.se. Webbplats: https://bookveo.se.