Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för de uppgifter som beskrivs i avsnitt 2 är Sub Mölndal AB(BOOKVEO), org.nr 559148-6971, Gnejsvägen 21, 437 32 Lindome, Sweden. Kontakt: support@bookveo.se.

2. Uppgifter där BOOKVEO är personuppgiftsansvarig

För följande uppgifter bestämmer BOOKVEO själv ändamål och medel och är därmed personuppgiftsansvarig:

– Kontouppgifter: e-postadress och namn för inloggning och kontot. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
– Kontakt- och supportuppgifter: uppgifter du lämnar vid kontakt med oss. Rättslig grund: berättigat intresse av att ge support.
– Demoförfrågningar: namn, företag, kontaktuppgifter, antal restauranger och det du själv skriver i formuläret. Vi använder uppgifterna för att svara på din förfrågan och planera en demonstration; rättslig grund är ditt samtycke. Du kan återkalla det genom att kontakta oss.
– Feedback: ämne och meddelande du skickar i tjänsten, för att utreda problem och förbättra tjänsten. Rättslig grund: berättigat intresse.
– Faktureringsuppgifter: prenumerationsstatus, plan och betalningshistorik (kortuppgifter hanteras endast av Stripe). Rättslig grund: avtal samt rättslig förpliktelse (bokförings- och skattelagstiftning).
– Säkerhets- och händelselogg: tekniska loggar över åtgärder i tjänsten, för spårbarhet, felsökning och missbruksförebyggande. Rättslig grund: berättigat intresse.

3. Uppgifter där BOOKVEO är personuppgiftsbiträde

För det bokförings- och rapportmaterial som din organisation laddar upp eller hämtar – dagsrapporter, månadsrapporter, bokföringsförslag, importloggar och uppgifter i Fortnox – är din organisation personuppgiftsansvarig och BOOKVEO personuppgiftsbiträde. Behandlingen sker då enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal och endast på din organisations instruktioner.

4. Uppladdade rapportfiler

Uppladdade PDF-rapporter lagras inte som källfiler hos BOOKVEO. Filen läses in för analys och skickas, på din instruktion, som verifierad bilaga till ditt eget Fortnox-bolag. Hos BOOKVEO sparas filnamn, en kontrollsumma och det analyserade resultatet (belopp, moms, betalsätt och verifikationsrader).

5. Lagringstider

Konto-, organisations- och importdata sparas medan kontot är aktivt och därefter endast så länge det behövs för support, tvister, säkerhet och rättsliga förpliktelser. BOOKVEOs egna bokförings- och faktureringsunderlag kan sparas så länge tillämplig bokförings- och skattelagstiftning kräver. Raderingsbegäranden hanteras utan onödigt dröjsmål, normalt inom 30 dagar, om inte ett lagligt undantag gäller.

6. Mottagare och underbiträden

Vi använder noggrant utvalda leverantörer för drift, databas, inloggning och betalning. Behandlingsorten följer respektive leverantörs upplägg; sker överföring utanför EU/EES ska den stödjas på en tillämplig överföringsmekanism enligt GDPR (t.ex. adekvansbeslut eller standardavtalsklausuler).

7. Kakor och spårning

Tjänsten använder inga annonsnätverk och inga icke-nödvändiga analyskakor. Nödvändig lagring för inloggning och session används. Läs mer på Kakor.

8. Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling. Under Data & Integritet i appen kan du exportera organisationens data och begära radering. Du kan även kontakta oss på support@bookveo.se. Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas i tjänsten eller via e-post innan de träder i kraft.